你好，身份证联网核查失败，情况应该是银行的联网数据中，没有查询到和你持卡身份证号码相符的信息。首先，公安部有一个全国人口信息的数据库，姑且称之为部库，这个部库中的变动情况（增加人员、迁移住址、变更个人信息）是通过专有网络随时更新的。

银行方面最初是没有实名制的，要求实名制以后，通过公安部下属的一个部门，银监会或者银联，获得了这份数据，这个数据当然只包含了部分基本字段。

后续的实时更新并未跟上，从而导致部库里变动了信息，银行这边没有。

你拿着一个银行人口数据里面有误或者没有的信息去办理业务，遇到这类的情况，需出具户口本或有效期限内的户籍证明办理。

你现在的解决办法就是，如果不是集体户，那就拿着有自己户口信息的户口本和身份证去公安局补充个人信息，身份证实名录入，然后再去办理银行卡就可以了，如果是集体户，那就开具一份公安局的户籍证明和自己的身份证去办理。